Institut de Formation

Introduction

L'Institut de Formation aux Médias Numériques s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs, étudiants et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez à nos formations ou interagissez avec nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

Les données que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

Informations que vous nous fournissez

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations professionnelles : parcours académique, expérience professionnelle, compétences
• Informations de paiement : coordonnées bancaires, historique des transactions (nous ne stockons pas les données de carte de crédit complètes)
• Contenu des communications : messages que vous nous envoyez via nos formulaires de contact, emails ou autres canaux

Informations collectées automatiquement

• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, liens sur lesquels vous cliquez
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, navigateur, adresse IP
• Cookies et technologies similaires : comme décrit dans notre politique de cookies
• Données de localisation : informations générales sur votre emplacement dérivées de votre adresse IP

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services éducatifs
• Traiter et gérer les inscriptions aux formations
• Communiquer avec vous concernant votre inscription, nos services ou vos demandes
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site
• Développer et améliorer nos programmes de formation et services
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles en nous appuyant sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, lors de votre inscription à une formation)
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à des fins spécifiques (par exemple, pour recevoir notre newsletter)
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre institut, sans porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis

Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à gérer nos formations ou à fournir d'autres services (hébergement, traitement des paiements, communication par e-mail)
• Formateurs et intervenants : nous pouvons partager certaines informations avec nos formateurs dans le cadre de votre participation à nos programmes
• Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits ou répondre à une procédure judiciaire
• Consentement : nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou selon vos instructions

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Vos droits

En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de corriger les informations inexactes ou incomplètes vous concernant
• Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, conformément à la législation applicable.

Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous effectuons de tels transferts, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, conformément aux exigences légales applicables.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

• Email : [email protected]
• Via notre formulaire de contact sur notre site web

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les lois applicables.